Política de privacidade

Quem somos

A nossa empresa (“Empresa”, “nós” ou “nos”) gere este site e cria serviços de formação online para os seus clientes.

Esta Política de Privacidade descreve a forma como a Empresa recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais obtidos de indivíduos que visitam este site. Estamos empenhados em cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e em proteger a sua privacidade.

O endereço da nossa página inicial é: https://jellona.info

Controlador de dados

A empresa é o controlador de dados responsável pelo processamento dos seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar o nosso representante designado:

Nome da pessoa de contacto: Mika Wenell
Número de telefone: +358 40 1737 211
Endereço de correio eletrónico: mika.wenell@jellona.info

Processador de dados

Uniwaves Oy (Processador de Dados) é o processador de dados responsável pelo processamento de dados pessoais em nome da Empresa.

Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome que o utilizador forneceu na página de início de sessão ou de perfil ou como parte do endereço de e-mail
Endereço de e-mail que o utilizador forneceu na página de início de sessão
Imagem de avatar do perfil do utilizador, se carregada na página de perfil
Endereço IP
Outras informações fornecidas voluntariamente por si
Além disso, podemos recolher dados relativos à sua utilização e interação com a nossa página inicial através da utilização de cookies. Isto inclui informações sobre as suas visitas, páginas visualizadas e acções realizadas no nosso sítio Web.
Podemos pedir-lhe dados através de formulários e inquéritos

Além disso, podemos recolher dados relativos à sua utilização e interação com a nossa página inicial através da utilização de cookies. Isto inclui informações sobre as suas visitas, páginas visualizadas e acções realizadas no nosso sítio Web.

Podemos solicitar-lhe dados através da utilização de formulários e da realização de inquéritos.

Discussões

Quando o utilizador deixa comentários no site, recolhemos os dados apresentados no formulário de comentários, bem como o endereço IP do utilizador e a cadeia de agentes do utilizador do browser para ajudar na deteção de spam.

Carregamentos de multimédia

Se carregar imagens para o sítio Web, deve evitar carregar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Os visitantes do sítio Web podem descarregar e extrair quaisquer dados de localização das imagens no sítio Web.

Cookies

Se visitar a nossa página de início de sessão, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu browser aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é eliminado quando fecha o seu browser.

Quando iniciar sessão, também definiremos vários cookies para guardar as suas informações de início de sessão e as suas opções de visualização do ecrã. Os cookies de início de sessão duram entre 2 a 14 dias e os cookies de opções de ecrã duram um ano. Se terminar a sessão na sua conta, os cookies de início de sessão serão removidos.

Se editar ou publicar um artigo, será guardado um cookie adicional no seu browser. Este cookie não inclui dados pessoais e indica simplesmente o ID de publicação do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 dia.

Conteúdo incorporado de outros sítios Web

Os artigos deste sítio podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios Web comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro sítio Web.

Estes sítios Web podem recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros e monitorizar a sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreio da sua interação com o conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver ligado a esse sítio Web.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Se deixar um comentário (discussões), o comentário e os seus metadados são retidos indefinidamente. Isto é para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários subsequentes, em vez de os mantermos numa fila de moderação.

Para os utilizadores que se registam no nosso Web site, também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar ou eliminar as suas informações pessoais em qualquer altura (exceto que não podem alterar o seu nome de utilizador e e-mail). Os administradores do sítio Web também podem ver e editar essas informações.

Objetivo e base legal para o processamento

Recolhemos e processamos os seus dados pessoais para os seguintes fins

Prestação de serviços: Utilizamos os seus dados pessoais para prestar os serviços que nos solicitou, incluindo o cumprimento das suas encomendas e a prestação de apoio ao cliente.
Comunicação: Utilizamos os seus dados pessoais para comunicar consigo, responder às suas questões e fornecer informações sobre o serviço.
Vendas e marketing: Com o seu consentimento, o Processador de Dados e a Empresa, cujos serviços de formação está a utilizar, podem utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar materiais promocionais, ofertas e actualizações relacionadas com os nossos produtos e serviços.

Se tiver uma conta neste site ou tiver deixado comentários, pode solicitar-nos que lhe enviemos por e-mail um ficheiro dos dados pessoais que temos sobre si, incluindo quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si. Isto não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas na presente Política de Privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo. Assim que os dados deixarem de ser necessários, eliminá-los-emos de forma segura ou torná-los-emos anónimos.

Partilha de dados

Partilhamos os seus dados exclusivamente com as seguintes partes:

Processador de dados: Isto permite-lhes melhorar os serviços de formação que lhe são oferecidos e comunicar eficazmente sobre os produtos ou serviços que a formação aborda.

Podemos partilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviços terceiros de confiança que nos ajudam a gerir o nosso negócio e a prestar-lhe serviços (por exemplo, plataformas de marketing por correio eletrónico, fornecedores de sistemas CRM). Estes prestadores de serviços estão vinculados por obrigações contratuais para garantir a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais.

Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma os seus dados pessoais a terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.

Transferências de dados

Não transferimos os seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) que possam ter leis de proteção de dados diferentes.

Os seus direitos

Tem determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais ao abrigo do RGPD. Estes direitos incluem:

Direito de acesso: Pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais que detemos.
Direito de retificação: Pode solicitar a correção ou atualização de quaisquer dados pessoais inexactos ou incompletos.
Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito de restringir o processamento: Pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.
Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
Para exercer os seus direitos ou se tiver quaisquer questões ou preocupações relativamente ao processamento dos seus dados pessoais, contacte o nosso representante designado mencionado no início deste documento.

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação da versão revista na nossa página inicial. Recomendamos-lhe que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se existem actualizações.

Última atualização: 2024-09-29

Reveja regularmente a nossa Política de Privacidade para se manter informado sobre a forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais.